Ketentuan Layanan
Ketentuan penggunaan platform, hak dan kewajiban pengguna, kebijakan langganan VIP, pembayaran, refund, serta perlindungan pengguna KFLIX.
Informasi Dokumen
Selamat datang di KFLIX. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan ini. Harap membaca dokumen ini dengan saksama sebelum mulai menikmati layanan kami.
1 Akun Pengguna
Pengguna wajib mendaftar dan menjaga keamanan akun untuk menggunakan layanan KFLIX secara optimal.
Aturan Penggunaan Akun:
- Menjaga kerahasiaan password dan data login.
- Tidak membagikan akun secara berlebihan di luar batas kewajaran rumah tangga.
- Tidak menjual atau menyewakan akun kepada pihak lain.
- Bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi dalam akun.
Kebijakan VIP Sharing
Berbagi akun secara berlebihan atau menjual akun KFLIX dapat menyebabkan pembatasan akses atau blokir permanen tanpa pengembalian dana.
2 Hak Cipta Konten
Semua konten drama, gambar, desain, dan materi lain dalam platform ini dilindungi oleh hak cipta dan lisensi resmi.
- Dilarang keras merekam (screen record) atau membajak konten.
- Dilarang mendistribusikan ulang materi video KFLIX ke platform lain.
- Pengguna hanya diberikan hak terbatas untuk menonton secara pribadi.
3 Langganan VIP
KFLIX menggunakan sistem All Premium Access di mana satu langganan membuka seluruh fasilitas.
Hak Pengguna VIP:
4 Pembayaran
Kami menjamin keamanan setiap transaksi yang terjadi di dalam ekosistem KFLIX menggunakan metode yang terenkripsi.
- Metode pembayaran meliputi Transfer Bank dan Payment Gateway bersertifikat.
- Akses VIP otomatis diaktifkan setelah konfirmasi sukses diterima oleh sistem.
- Tidak ada perpanjangan otomatis (auto-renewal) tanpa persetujuan Anda.
5 Kebijakan Refund
Pembelian langganan VIP bersifat final. Namun, kami melindungi hak Anda dalam kondisi teknis tertentu.
Refund hanya dapat dipertimbangkan apabila:
- Gangguan sistem lebih dari 48 jam berturut-turut.
- Terjadi transaksi penagihan ganda (double charge).
- Kesalahan dari pihak sistem pembayaran KFLIX.
Selain dari kondisi mutlak di atas, pengembalian dana tidak tersedia.
6 Pembatasan Akun
KFLIX berhak penuh untuk membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan hal berikut:
- Aktivitas ilegal, penipuan, atau eksploitasi bug sistem.
- Pelanggaran berat terhadap hak cipta materi platform.
- Merugikan komunitas atau ekosistem KFLIX lainnya.
Pertanyaan Umum Legal
Informasi Dokumen
Butuh Bantuan?
Tim KFLIX siap membantu Anda terkait masalah akun, transaksi pembayaran, maupun kendala akses VIP.